2022年2月10日，记者来到北京冬奥组委运行指挥调度中心，在众多埋头干活的技术人员中，年轻的技术服务志愿者安嘉禹特别引人注目，他是中山大学的一名在校本科生，现在抽空来参加北京冬奥会技术服务支持工作。

       “我从加入随锐科技冬奥会技术服务支持团队以来，就向各位冬奥会项目组里老师和同事们学习比赛场馆视频指挥与调度系统的各项功能，并共同参与北京冬奥会驻场技术支持。在这样重大的活动担任冬奥会志愿者，可以磨砺自己，是我作为一名大学生一辈子都难得的机会！” 安嘉禹这样看待自己的技术服务志愿者工作。



        随锐科技集团北京冬奥会重大项目组副组长王珑森对安嘉禹的表现非常认可，他反馈说小伙子虽然是在校学生，学习任务重，他能够通过线上+线下方式，克服时间安排和课业困难，和我们冬奥会技术保障组的同事们一起加班加点，一起努力完成各类工作任务。在北京冬奥会开幕前，安嘉禹通过线上+线上的方式，一起参与了技术平台的部署和配置工作，在北京冬奥会期间，他负责协同办公平台的监控调度子平台的运行状态，及时响应并解决出现的各种技术问题，确保冬奥会协同办公平台的稳定运行。

       安嘉禹作为一名技术服务工程师志愿者，也在寒假期间被派驻冬奥比赛场馆，从2022年1月至今，他在各大赛事场馆，顺利保障了部署、测试、正式比赛的各类技术支持任务。



       随着北京冬奥会的启动和各场馆赛事的安排，随锐办公协同及指挥调度平台的各类用户量和使用时长激增，安嘉禹从2021年12月开始，和同事一起每天早晨开始工作，直到深夜之后才结束，周六日无休，一直通过线上+线下方式参与技术服务工作。

       在技术保障与服务过程中，经过一个月的日夜紧急优化以及版本更新，参与的高并发的架构设计和服务研发平台升级任务成功完成，使得北京冬奥会的赛事视频指挥调度平台能够稳定支撑比赛期间扩大了近百倍的高并发各类视频云会议量，技术平台能力达到了当下的国际上最高支撑水准与用户并发数量。

       北京2022年冬奥会和冬残奥会的举办期间，随锐科技作为北京冬奥会官方软件供应商与奥组委合作伙伴，共派出200多名技术人员及技术志愿者，来保障协同办公平台与视频云会议调度平台的正常运转，他们在位于北京、张家口的各个冬奥场馆进行驻场支持及线上支持。截至目前，随锐科技的视频云调度保障团队以零故障、零投诉的成绩进行着保障，得到北京冬奥组委、各场馆运行领导团队、冬奥会指挥调度领导团队的一致好评。