分析了13个重点行业、超过4万家企业，我们才发现……

时间：2017-01-18

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近年来，企业互联网化正在全球范围内展开。中国在2015年、2016年连续两年出台重要文件：《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，在战略层面进行了部署，从国家的角度去构建基于互联网的双创体系，推广网络化生产新模式，培育平台化服务新业态，营造跨界融合的新生态，引领企业加快互联网化转型步伐。

企业互联网化指数正是在这样的背景下诞生。2016年年底，国家发布了《“十三五”国家信息化规划》，明确指示，需要依托中国两化服务平台构建全国两化融合发展地图。在2017年用友伙伴大会发布的《2016中国企业互联网化指数》白皮书，其核心数据正是来源于发展地图的基本数据。

《2016中国企业互联网化指数》白皮书反映了当前中国企业互联网化的现状与发展趋势，该白皮书由用友联合工业和信息化部电子科学技术情报研究所权威发布。随着国家战略部署的推进，企业互联网化指数的数据未来也会越来越丰富，指数的科学性、系统性和实用性也会不断增强。

企业互联网化的风向标和晴雨表

在全国两化融合发展数据地图的基础上形成的企业互联网化指数，成为引领企业互联网化的风向标和晴雨表。

随着形势的发展和认识的深入，在第一期企业互联化指数的基础上，《2016中国企业互联网化指数》白皮书中的各项指标进一步得到优化，数据涵盖机械、建材、石化、电子等13个行业4万多家不同地区、不同规模、不同性质的企业，具有比较强的代表性。

从总体趋势上看，我国企业互联网化转型现在虽然仍然处于起步阶段，但处于加速发展阶段，正在进入快车道。

2016年，我国企业互联网化指数为30.2。从企业互联、用户导向、数据驱动、管理创新4个一级指标来看，加速最快的是数据驱动，然后是管理创新；从区域分布来看，我们企业互联网化发展水平跟各区域经济的开放程度和活跃程度明显呈正相关，东南沿海高，西部内陆低；从经济带来看， 21世纪海上丝绸之路明显比丝绸之路经济带高很多；从行业的角度来看，消费品和装备行业互联网增速更为明显，从细分行业来看，食品、纺织互联网化水平提升非常快。从企业规模来看，大型企业互联网化水平更高，基础更好，小型企业非常活跃；从大中小型企业互联网化速度来看，中型企业最低，大型和小型企业更快。

从4个一级指标角度来看，大型企业和中型企业在企业互联和数据驱动方面优势比较明显，但是小微型企业4个一级指标数据中，管理创新方面确实很有亮点，相对来说，小微企业对管理创新理念捕捉相比大型企业有优势。

从不同的发展阶段来看，企业互联网化明显阶段越高的企业，互联网水平也越高。如果从4个一级指标看不同企业不同阶段对比，用户导向和数据驱动方面，小微企业发展很快，大型企业没有领先小微企业太多，小微企业要加强用户导向、管理创新，大型企业未来重点更多的是加强管理创新。

资源协同优化成为企业互联网转型的一大方向

通过对企业互联网化的四个一级指标和分指标的分析，可以看出，不同规模企业的互联网化程度不同，现状呈现出不同的特点。为此，我们也可以看出中国企业互联网化的发展趋势。

提升基于互联网的协同能力尤其是资源协同优化，成为企业互联网转型的一个重要的方向。从企业互联协同水平的三个指标——企业集成、产业链协同、价值网络共创来看，价值网络共创水平明显偏低。企业内集成方面，综合集成发展运营是重点，其中管理与运营是短板。从企业运营来看，虽然出现了很多好的做法和成效，但是企业动态协同优化的比例明显偏低。从跨企业协同来看，社会化服务意识提高，跨企业协同是先进企业的共同选择。在两化融合的高级阶段，企业产业链协同水平和价值链共创水平发生了质的飞跃。在价值网络共创方面，总体水平比较低，仍处于探索阶段。有47.3%的大型企业搭建并运营协同设计的创新平台，但是只有13.6%的企业通过建立或者使用互联网的开放社区或者平台有效的开展了价值网络共创。

同时，用户导向的模式创新是推动企业加速互联网转型的一个重要切入点。从用户的角度来看，用户导向引领的模式日渐清晰。在网络化精准营销、产品生命周期服务、个性化定制三个方面，个性化定制水平明显偏低，不同行业模式创新的表现也不大相同，如消费品主要是以网络精准营销和个性化定制为主，电子装备行业主要关注产品生命周期服务和个性化定制。未来，企业应依托互联网，加强与用户多渠道精准对接，做到用户服务贯穿研发生产全过程。

管理创新水平制约企业互联网转型落地

数据已经成为驱动企业互联网转型的核心要素和最基本的潜力来源。从数据驱动的角度来看，有三个重要的指标：一是数据管理，二是关键业务数据化，三是数据价值的挖掘。目前，业务数据化成为激发数据潜能的关键环节，而目前企业互联网化在数据驱动环节表现最差的就是关键业务数据化；在数据自动采集方面，管理环节的数据自动采集也是一个薄弱环节，同时生产经营数据自动化获取水平也亟待提升；数据价值挖掘水平仍然难以满足企业互联网化转型的迫切需要，大多数企业在生产、风险预警等方面主要靠管理者的经验，缺乏数据的支持。

管理创新是激发企业互联网化转型的动力和潜能的前提，应该得到空前的重视。没有企业的管理创新，企业互联网转型就很难落地，也很难真正最终取得质的突破。在企业管理创新方面，虽然说企业的探索初见成效，但是战略转型基于管理赋权、柔性管理方面还没有形成共识。战略转型是企业互联网化转型的首要任务，未来企业不应只关注提质、降本、增效等传统方面，关键是明确战略方向和战略的执行落地。目前企业优化、闭环管控能力还是缺失的。

2017年是“十三五”的决胜阶段，企业互联网化转型又是当前企业发展共同的选择。因此，企业互联网化只有顺应新趋势，把握新规律，才能真正抓住新机遇，实现新的突破。未来，企业应该落地管理创新，让企业互联网转型加速发展。

（本文根据中国两化融合服务联盟秘书长周剑在2017用友伙伴大会上的《开放互联分享》主题演讲整理。）